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Apple發表道歉聲明 承諾讓用戶以低價換電池

蘋果公司近日發表聲明,為近期Apple降低舊款iPhone手機速度以維持電池穩定性的爭議作出回應。並在聲明中提及,明白其行為令到部份用戶感到失望,向用戶道歉。同時,亦為此提出了解決方法。

最近蘋果公司被其他開發者爆出降低舊款iPhone手機速度的事件,引起全世界的高度關注。而iPhone用戶都認為,蘋果人為地放慢了舊手機的速度以增加銷售量。
為此,蘋果發表聲明解釋並強調,從來沒有人為地減低手機速度,只是為了最大限度地延長iPhone電池的使用壽命,而這樣做的唯一目的是為了防止意外關機,讓iPhone能夠繼續使用。由於iPhone 6、6S、SE和7的峰值性能隨著年齡的增長而變慢,而且他們的電池無法為處理器提供足夠的功率。而事實上,在一年前iPhone6 就出現過有關舊電池不能為處理器提供足夠的電力而導致意外關機的事件。

蘋果明白此舉會令到用戶感到失望,並希望能解決這個問題。於是,蘋果表示:由於電池屬於“消耗品”,將從2018年1月下旬開始到12月,所有使用iPhone 6或更新版本的用戶可以以$29美元(原價為$79美元)更換電池。

蘋果還承諾會在2018年初推出新iOS系統,屆時會添加新功能,以便提供更多有關電池狀況的信息,讓用戶了解電池於何時不再能夠支持最高的電話性能。

資料來源:The verge

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