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【名家專欄】【Alvin Lam】《Startup醫生》:拍檔不和,如何是好?

初創問題:如果公司產品在開發階段,自己與拍檔對前景、定位產生不同看法,應該如何解決?

在過去 20 年經營路上,股東之間的糾紛偶有發生,亦進行過不少調解。坦白說這是經營公司的一個大危機,而遇到這種情況最需要的就是決斷行事,拖拖拉拉的話只會令情況更槽。

何謂決斷行事呢?可以嘗試以下三部曲。

第一件事,大家需要放下成見,好好聆聽拍檔的聽法。以往見過一些例子,股東之間各持己見,並堅持自己的方向對公司最有利。有時偏見是源於只肯聆聽支持自己的聲音,忽略了實際環境,是為當局者迷,故此而要一些客觀、中肯的意見去平衡,所以最好的方式就是一起去拜訪一些創業家前輩,尋求他們的意見。

這聽起來相當合理,卻只有很少人願意這樣做。不過,至少有三間公司來找我給予意見作一個初步的調解。

假設在多次商討、會議之後仍未獲得共識,這將會是公司營運危機的開端。畢竟在公司內有兩種聲音,各自為政的話會失去團隊最重要的 Alignment of interest,某些部門亦難以通力合作。

在這個時刻,我建議公司應該以銷售一方 (Sales Team) 作主導。原因是營收是維持公司存活的命脈,當資源有限的時侯當然以延長公司營運作首要目標,但亦不是代表 Support Team 可以完全放手管,他們需要定下大約 3 至 6 個月的時限,去檢討銷售效益以及檢討發展方針,再慢慢進行修正。

在這個階段必須緊記的是資源有限,躺若方向選錯了,沒有及時制止的話往往會踏入「乾燒錢」階段,到「大夢初醒」的時侯往往資源所餘無幾。試過有間公司在只餘下兩星期資金的情況下才來找我,真的是神仙難救了!

當然,並不是每個團隊都願意放手讓拍檔主導(即便是一段日子),到最後都爭持不下,確認與拍檔難以合作下去的時侯,那就決斷抽身。

作為一個經營者,自然不願意走到這一步。在此我想給大家一個建議-當一開始好好考慮股權分配的話,可以避免很多無謂的爭執。以往看過兩個合伙人 50/50 的份額,這看起來公平,卻是最差的分配方式,因為當兩人意見不合,就會容易產生危機;可以的話盡量尋找行業的專家、投資者、企業家作為顧問/董事,雖然創辨人的份額會減少,但總比起無止境的不和更加好。

如果讀者有任何疑問或是分享,可電郵至 editor@techapple.com 轉交 Alvin 解答。

作者簡介:林溢鋒 Alvin Lam ,數碼營銷專家、企業家、創業顧問、專業天使投資者、香港科技大學校董會知識轉移小組成員,T12M 拾貳門創投資本創辨人及行政總裁。有著 20 年數碼行銷經驗,曾創辦及管理數碼媒體企業 PacificLink ,擴展至 300 人規模,並引領公司加盟到國際巨擘 Accenture 。

#專欄屬於作者意見,並不代表本網立場

Alvin Lam

林溢鋒 Alvin Lam ,數碼營銷專家、企業家、創業顧問、專業天使投資者、香港科技大學校董會知識轉移小組成員,T12M 拾貳門創投資本創辨人及行政總裁。有著 20 年數碼行銷經驗,曾創辦及管理數碼媒體企業 PacificLink ,擴展至 300 人規模,並引領公司加盟到國際巨擘 Accenture 。

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