Mark Zuckerberg:「的確,我們需要被正確的監管」

近日捲入不當處理用戶資料的Facebook,受到各界的抨擊。今天Facebook 總裁Mark Zuckerberg接受媒體訪問。在訪問中,他解釋到Facebook在Cambridge Analytica數據醜聞中的角色以及Facecook將如何處理這件事。



我們應思考何為正確的監管 而非應否被監管
Mark Zuckerberg曾被CNN的Laurie Segall問過是否擔心Facebook面臨世界各國政府的監管。他回應道 :「我其實認為我們是不應該受到管制。但我認為整體來說,技術的重要性不斷地提高。我認為我們應思考何為正確的監管,而不是「我們是否應該被監管?」。

接著他又說,我希望看到有透明度的監管。如果你認為當電視及平面廣告監管都有一定程度的監管時,但互聯網上的卻少有地被監管是不合理時。我們要追求的是有相同透明度監管,而不是其他。我不知道該法案是否會通過,但我知道有幾位參議員正在為此而努力。但我們承諾並已經開始推出廣告透明度工具,這是一件重要的事情。因為用戶有權知道他們在Facebook上看到的廣告是來自誰的,而且用戶也應該可以任意訪問其他頁面並且會看到針對不同受眾群體投放的廣告。

Facebook上的仇恨言論就好比雞肉加工過程的灰塵一樣
在接受Wired的訪問時,Mark Zuckerberg圍繞同一個問題提出了一種截然不同的觀點。他以雞肉加工過程的灰塵來比喻Facebook上的仇恨言論。

他說道:「我對食品安全的理解是,在加工過程中會有一定量的灰塵進入雞肉內,即使它只是很少的量,但已經無法為數以億計的人提供好的食物。就正如我們Facebook的情況一樣,作為一個擁有20億人口的社交平台,它應該要有一個非常高的標準,故此我們也更努力地將Facebook上的仇恨言論消除。」

他又對Wired說,現在公司已經能夠更好地利用人工智能去識別那些仇恨、冒犯性的內容。而隨著AI技術愈發先進,他相信在未來的五至十年內,企業將能夠更主動地確定哪些內容屬於冒犯性內容或者違反規則,因此公司的責任和法律責任是什麼?他認為,可能是圍繞如何監管這一點的有趣的討論。

無論如何,由於Cambridge Analytical的調查而引起的全球性調查行動,已經很明顯地說著:「有關進一步的監管、調控的問題已經擺上檯面了。」

資料來源:The Verge

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