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Jabra Engage – 專為通話體驗及安全而設的商務頭帶式耳機

Jabra Engage 是一款全新的 DECT 專業無線耳機,其設計通過廣泛研究並專門針對以通訊為中心的業務挑戰。Jabra Engage 擁有業界領先的無線技術,提供卓越的通話質素,提升客戶滿意度和員工工作效率,並為市場供應最高級別安全性的無線耳機。

新產品是為了應對不斷變化的客戶旅程,隨著自動化功能正取代常規的交易電話。因此,真人應對將留作以處理重要的商務通訊,例如複雜的查詢或投訴等,而這將需要高質素的通話以確保客戶滿意及獲得一個有效解決方案。



隨著通話時間愈來愈長,企業受限於 DECT 頻道可用性的主要問題並限制了在指定地方可同時通話的員工數量。與其他競爭科技產品相比,Jabra Engage 在任何指定地方可連接的用戶數量 - 或「密度」— 是同類產品的三倍,更不會影響通話音質及通訊範圍。

Engage 支援 150 米/ 490 英尺的通話範圍,無阻員工在工作環境中自由走動,同時不會影響通話質量。此外,其先進的降噪麥克風和增強版揚聲器提供清晰音效,無論工作環境多繁忙均可與客戶隨時進行優質對話。

新產品亦領導市場的通話安全地位。隨著網絡犯罪日益頻繁,與客戶的通訊內容中經常會涉及敏感數據。因此,通訊安全史無前例地顯得重要。 Engage 融合新功能,使其成為世界上最安全的專業無線耳機,其中包括身份驗證和加密功能,以及「實體輔助配對」,在耳機和對接基座之間創建一條秘密的鏈接密鑰。

Jabra Engage 是 Jabra 的工程師使用超過了 115,000 小時開發的產品。在過程中,公司共註冊了四項新專利。結果成功研究出一款不僅具有卓越無線功能,而且還提供令人難以置信的通話清晰度和整體出眾音效體驗的耳機。

該系列包括 Engage 65 和 75,以創建更簡約及更具競爭力的高級無線 DECT 產品組合。 憑藉全天候式電池續航時間和快速充電選項,通話可以一直持續,這樣不但能增加團隊成 員的效率,更能確保與客戶在重要對話中不會被中斷。每款 Engage 耳機都配有一個忙碌 指示燈,以用作「請勿打擾」標誌,讓同事知道用戶正在通話,從而減少被中斷。

Jabra 首席執行官 RenéSvendsen-Tune 表示:「利用 Engage 的專營權,我們設計了業內最 好的耳機系列 - 全面提升通話質量、客戶滿意度、員工工作效率和安全性。Engage 為那些需要使用電話工作的人帶來優勢。從顧問到銷售代表,幾乎每個企業都有一群需花費大量時間使用電話通訊的員工。現在,所有員工都可以利用 Engage 的優勢,讓每一次談話都變得更好。」

Engage 專營權的主要特點:

  • 業界領先的無線性能:在 150 米範圍內提供卓越的無線連接,能使在同一辦公空間中的用戶數量在連接質量沒有任何損耗下增加三倍
  • 清晰的通話質素:先進的降噪麥克風和揚聲器即使在最嘈雜的環境中也能提供完美的音質
  • 更長的通話時間:長達十三小時的通話時間和一個「請勿打擾」的忙碌指示燈標誌
  • 來自所有設備的呼叫。增加通話可用性:同時可連接多達五台設備,提高團隊對客戶通話的可用性。可以連接到坐檯電話,軟件電話,模擬電話和兩個藍牙設備。
  • 選擇佩戴方法以支援不同工作方式:採用立體聲,單聲道和最輕巧的可轉換型號,讓每個人都可以享受到 Jabra Engage。

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