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遇到詐騙電郵?讓這個 ChatBot AI 幫你打發他/她吧!

大家每日應該收到不少垃圾電郵吧?每日都有不知名的通知說編輯中了獎,要跟他們的工作人員聯絡,可是我根本就沒有參加抽獎啊!更扯的是美國稅局正在通緝我,除非我買 10 張 Apple 現金卡然後給他們卡號,否則我的銀行帳戶將會被凍結,雖然我是可以無視他們,但放任這樣的集團在世界上,也是對算力的一個浪費。

等等,有一種科技可以浪費這些騙子的時間,就是自動回覆他們的 Chatbot 了,而且簡單易用,不試試看嗎?

由紐西蘭網上保安公司 Netsafe 設計出來的 A.I Chatbot 嘗試對詐騙電郵作出一個小小的反擊,他們設計出一個「反詐騙」的 AI Chatbot ,只要你以後收到可疑的電郵再把轉寄到 me@rescam.org ,他們就會開始自動跟騙徒進行對話,利用 NLP 辨認電郵內容, A.I. 可以作出不同類型的回應,雖然聽起來很吸引,但背後的機制仍然是利用寫好的內容進行自動回覆,與真正的「對話」仍然有一段很大的距離,但對於電郵溝通來說是足夠了。

另一個很有名的 Chatbot 名叫 Lenny ,她是應對電話傳銷的自動回覆。有趣的是她背後沒有利用語音辨認或是 AI ,而是利用 16 段錄好的對話去浪費對方時間,可以見到語句夠模稜兩可,就足夠愚弄人類。

今年 Google I/O 中展示的 Duplex 的人機對話方式,大家都猜測真正的機械人助手要來了。編輯部對此不太樂觀,畢竟 Chatbot 框架都已經變得很成熟,人們卻只用來玩「看文的請先留言」的社交平台遊戲……要教他們正確的使用科技,還有一段很長的路要走木

引用來源:The Verge

TechApple.com 編輯部

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