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2019數碼趨勢調查:Facebook及Instagram影片廣告影響力高

隨著數碼媒體的普及,消費者越來越依賴流動裝置,社群及觀看影片在生活中的重要度持續提升。為了解影片廣告對消費者的影響程度,Facebook 委託尼爾森針對香港消費者在流動裝置上的使用行為進行網上調查,結果指出,Facebook 使用率高達96%,對 Facebook 家族應用程式的使用度亦高。同時,Facebook 與 Instagram 影片廣告無論對使用者在提升品牌好感度與記憶度、增加購買意願上皆有正相關影響,影響力甚至高於數碼廣告平均值。影片廣告已成為品牌在流動世代必須掌握的數碼趨勢。

流動影片廣告有助提升品牌好感度與購買意願

Facebook 台灣及香港總經理余怡慧表示:「影片成為流動世代的生活中,消費者接收資訊與表達自我的主要方式。Facebook致力創造連結人們的影片體驗,限時動態推出後更是深受用戶喜愛,讓人們以有趣的方式互動。品牌可利用 Facebook 平台上豐富多元的影片格式,以流動為優先考量,透過引人入勝的創意,締造沈浸式的影片體驗,引發消費者的興趣,幫助品牌與消費者建立更緊密的連結。」

Facebook 委託尼爾森調查香港Facebook家族應用程式用戶在流動裝置上的使用習慣。調查顯示,香港 Facebook 家族應用程式用戶對於 Facebook、Messenger、Instagram 與 WhatsApp的使用度高。在18至54歲族群中,每天使用 Facebook 家族應用程式的次數高達26.7次,超過九成以上的受訪者透過流動裝置使用 Facebook 或 Instagram 平台。此外,近七成的 Facebook 及 Instagram 用戶在平台上觀看影片,當中有近七成的 Facebook 影片觀看用戶在平台上會使用分享或轉貼功能;近六成 Instagram 影片觀看用戶會分享或轉貼給朋友。另外,有約六成用戶表示在接觸 Facebook 和 Instagram 影片廣告與限時動態後,會提升主動尋找品牌資訊及產品的意願。

該調查更進一步以行銷漏斗的概念,透過消費流程來分析 Facebook 及 Instagram 影片廣告的影響力。調查指出,在初期發現品牌的階段,約六成受訪者認為 Facebook 及 Instagram 影片廣告能提升其對品牌的好感度與記憶度;而在了解品牌的過程,60% 受訪者透過 Facebook 及Instagram 影片廣告易引發共鳴;在最後轉換階段,55% 受訪者認為其購買意願透過觀看Facebook 及 Instagram 影片廣告而有所提升。

《2018 Facebook 流動世代最具影響力品牌》調查以尼爾森品牌連結指數(Nielsen BrandConnect Index)為架構,綜合熟悉度、喜好度、信賴度、推薦度、Facebook能見度及Facebook影響程度來計算品牌連結指數,並加上 Facebook 廣告數據,列出2018年流動世代最具影響力的前25大品牌如下(排名不分先後,依品牌英文名稱開頭字母順序排列):

·      AIA

·      CARTIER

·      Casetify

·      Cathay Pacific Airways

·      CHANEL

·      Cigna

·      Citi Hong Kong

·      Clarins

·      Dior

·      Estee Lauder

·      Panadol

·      HSBC

·      KLOOK

·      Lancôme

·      L’Oréal

·      M.A.C

·      Mead Johnson Nutrition

·      Neutrogena

·      Nike

·      Olay

·      Samsung

·      Shiseido

·      SK-II

·      Standard Chartered

·      Viu

在香港,Facebook每月活躍用戶超過550萬,其中有超過96%的活躍用戶每月透過流動裝置使用Facebook。在消費資訊繁多的流動世代,品牌廣告商若能掌握最新的影片內容趨勢,用極富創意且個人化的方式傳遞品牌故事與產品,將有機會拉近與消費者之間的距離,為品牌帶來更好的行銷效益。

2018 Facebook 流動世代最具影響力品牌調查是以網上調查方式,針對過去7天有使用過Facebook、Messenger或Instagram,18 至 54 歲合共1,254位香港用戶為訪問對象,調查期間為 2019 年3月4日至3月11日,抽象誤差為+/- 2.77% 。

TechApple.com 編輯部

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