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掌舖 x Mobile.Cards 為商戶建立 O2O Connect 電貿經驗

結合社交手機商貿解決方案及多渠道商貿平台的掌舖 Boutir,於今天宣布與Mobile.Cards携手合作,推出O2O Connect,透過網上網下(O2O,Online-to-Offline)電貿整合品牌會員系統及網購平台,吸引顧客重覆惠顧或購物,商戶將會更能透過數據掌握顧客喜好,更精準地推出營銷策略。
目前主要來自零售、餐飲及服務的Mobile.Cards商戶,透過其手機應用程式,客戶只需要在實體店登記及登入成為會員,便會贏取積分取得優惠。透過是次夥伴合作,掌舖將會進一步為Mobile.Cards的會員建立網店以管理及收集客戶的數據,以更容易地發送度身訂造的推廣訊息、監察實體店及其銷售表現,從而為旗下所有分店制定更佳商業策略。

O2O電貿讓商戶在管理實體店和網上店時,達到互補效益,而非直接競爭。透過是次合作,零售商戶將透過多渠道營銷以實現網上網下兩個區域的市場策略。由於零售業的主軸加快由「商品為重 (Product-centric)」發展成「顧客為重(Consumer-centric)」,透過O2O Connect整合品牌會員系統及網購平台整合,商戶透過實體店建立的品牌形像可以經會員應用程式(APP)延伸至手機,以手機透過訊息「PUSH TO BUY」 形式,吸引顧客重覆購物和惠顧,商戶將會更能透過數據掌握顧客喜好,更精準地推出產品優惠。

掌舖一直專注四大核心價值 : 簡易、手機、社交及數據。掌舖過往已經成功與多家品牌建立堅實的合作夥伴關係,其中包括Mabelle, OTO和ST Dupont,。這些合作關係亦同時為掌舖帶來穩定的收入來源。Mobile.Cards 和掌鋪是次的合作,使O2O概念不再局限於小部份大企業專享,O2O Connect是一個可以快速推展的實在方案,快速為商戶爭取回報。

掌舖創辦人吳家嘉表示:「我們正站在香港零售業的十字路口。基於經濟下行及客戶近年需求,零售業的行銷模式正發生快速變化。我們所在的零售行業必須做好準備,以迎接市場的變化。掌舖致力與不同規模的企業一起應對挑戰,透過不同合作夥伴關係及提供不同度身訂造的完善解決方案,商戶將受惠這些推廣效應,從而提升品牌知名度。」

TechApple.com 編輯部

堅持製作專業科技內容,全員擁有多種不同技術知識的特異科技媒體團隊。 電郵:editor@techapple.com

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