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中信國際電訊CPC X OpenRice 數碼轉營建設FoodTech生態圈

中信國際電訊集團有限公司(香港交易所股份代號:1883)全資擁有的中信國際電訊(信息技術)有限公司(「中信國際電訊CPC」)與全港最受歡迎並屢獲殊榮的一站式餐飲平台OpenRice《開飯喇!》宣布雙方商業合作邁向新里程

OpenRice《開飯喇!》運用創新科技實現非一般餐飲體驗及建設一站式餐廳商戶平台,為餐飲平台定下更高標準,這亦使其榮獲「2020年IDC數碼轉型大獎(IDC Digital Transformation Awards 2020)」中三個組別大獎,包括全方位體驗創新領導者大獎(Omni-experience Innovator)- 香港,以及數碼轉型年度CEO(DX CEO)大獎 – 香港及亞太區。

中信國際電訊CPC成為OpenRice《開飯喇!》的強大ICT資源後盾
近年,OpenRice《開飯喇!》一直展開不一樣的數碼轉型旅程,由網上飲食指南演化為一個餐飲科技生態圈(FoodTech eco-system)。藉著成功的數碼轉型,OpenRice《開飯喇!》獲得2020年「IDC數碼轉型大獎中的全方位體驗創新領導者大獎」 – 香港,以及「數碼轉型年度CEO大獎」 – 香港及亞太區,合共三個組別大獎。

IDC數碼轉型大獎旨在表揚在數碼轉型方面取得重大成就的傑出企業,獎項涵蓋能推動市場轉型,甚至顛覆舊有市場的七大範籌。

在數碼轉型過程中,OpenRice《開飯喇!》把其餐廳訂枱系統重新設計為原生應用程式app及網站,從而把消費者、餐廳,以及飲食業和非飲食業的合作夥伴緊密相連。當中的發展包括把餐廳訂枱系統轉型為一站式商戶平台「OpenRice Biz」以支援餐廳在餐飲業務發展旅程、使商戶更能掌握行業趨勢,以及為他們提供靈活的數碼業務營運方案。當中更使用了不同類型的技術,如大數據分析及人工智能,以強化平台的效益。

OpenRice《開飯喇!》行政總裁邱桂雄表示:「由於大部份餐飲商戶都缺乏科技的知識及預算,所以OpenRice《開飯喇!》作為當中的主要平台,自然率先帶領創新,並致力為一眾餐廳提供更高質素的服務。OpenRice Biz商家平台為餐飲商戶提供一系列餐飲方案,亦讓他們根據自己的需求製訂合適的發展計劃,而我們的數碼轉型旅程亦由此開始。我們視數碼化為公司的日常運作部份;隨著數碼經濟發展,數碼化與我們的業務一起成長,並且不斷演化,使其成為我們企業核心的另一個重要元素。」

隨著OpenRice《開飯喇!》持續擴展其平台業務,網站流量、交易宗數及數據量也大大提升,因此可靠的信息安全方案便顯得相當重要。中信國際電訊CPC正好以其信息安全及網絡服務的專業知識及經驗,協助OpenRice應對有關挑戰。

邱氏補充:「隨著我們不斷擴展平台服務,數據量不斷增加;同時,網絡攻擊及網釣電郵情況日益嚴重,我們更需要強化本身的信息安全水平及數據傳輸質素。藉著中信國際電訊CPC的TrustCSI 統一威脅管理方案(UTM)、電郵保護服務,以及TrueCONNECT MPLS專線服務,OpenRice現可享用可靠的數據傳輸及更佳的數據保護,讓我們可以更加放心發展業務。」

中信國際電訊CPC產品開發及管理部高級副總裁藍泰來表示:「中信國際電訊CPC向來致力為客戶在業務數碼轉型方面提供強大支援。我們非常高興看到旗下的TrustCSI™信息安全管理服務及TrueCONNECT專用網絡方案能協助確保OpenRice《開飯喇!》餐飲平台安全穩妥。事實上,OpenRice《開飯喇!》餐飲科技生態圈能為客戶帶來全新的整體餐飲體驗,並支援商戶的業務營運,以及配合他們在銷售及市場推廣方面的策略;能夠幫助他們在行業屢創佳績,我們與有榮焉。故此,中信國際電訊CPC提名OpenRice《開飯喇!》參與IDC數碼轉型大獎。對於他們贏得三個類別的大獎,我們感到同樣的榮幸。」

TechApple.com 編輯部

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