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抗疫智慧健康調查發現疫情期間83%港人認為健康比財富重要

保誠保險有限公司(「保誠」)公佈「保誠香港抗疫智慧健康調查2020」結果,發現疫情期間83%港人認為健康比財富重要,但從他們的健康習慣及保障缺口可見,市民的實際健康行動與期望存在落差。不過,隨著數碼應用日益普及,一站式健康管理工具可有助以彌補不足。

港人實際健康行動與期望存在落差

雖然調查發現83%受訪者認為健康比財富重要,比例較疫情前的6成為高,但卻沒有提升其實際行動。88% 受訪者的運動量未能達到國際標準1,其中更有21% 受訪者表示幾乎沒有運動。受訪者認為疫情期間最有效的5大減壓方法包括:收看劇集/電影(41%)、睡覺(41%)、做運動(33%)、吃喝飲食(32%)及電子遊戲/上網(32%),大部份屬於活動量較低的選擇。
調查亦發現,疫情令港人減少或避免使用面對面的醫療服務,當中牙科服務(57%)、西醫求診(50%)、中醫求診(43%)及物理治療(43%)最受影響。
另一方面,只有18%認為他們有足夠的健康保障,僅14%表示有充足的財政準備(例如儲蓄及保險等)去應對突發或潛在醫療支出,反映市場上的醫療保障仍然存在顯著缺口。
保誠首席客戶及市場拓展總監吳詩雅表示:「儘管疫情促使港人更加關注健康,大多數人通常都遲遲未有行動。保誠希望透過健康科技,與市民一起在他們的健康旅程中,積極預防、延緩疾病及保障健康,因為普遍的疾病通常都與生活方式大有關係。」
數碼應用及遙距診症服務接受度上升
此外,疫情亦推動數碼科技應用明顯上升,受訪者較以往使用更多科技協助生活所需,例如進行網上課堂(70%)、網上購物(65%)及網上預訂外賣(60%)等習慣都普遍增加。
不少港人也喜用應用程式管理健康,最受歡迎的功能包括監測運動(50%)、協助進行瑜珈或居家運動(38%)及檢測心跳/脈搏(31%),另外41%未曾使用過一站式健康應用程式的受訪者表示日後有興趣使用。
1 根據世界衛生組織的標準,成人每星期應進行至少150分鐘中等強度的帶氧運動。
Prudential Hong Kong Limited
(A member of Prudential plc group)
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調查亦發現受訪者使用遙距診症的意欲有上升趨勢,最令人感興趣的遙距診症服務包括預約診症、排隊和繳費(75%)、藥物派送(69%)、病毒檢測(63%)、覆診(54%)及遙距西醫診症(51%)。
保誠首席客戶及市場拓展總監吳詩雅表示:「我們觀察到使用全面數碼管理健康方案是市場所趨,正如逐漸廣受大眾歡迎的Pulse by Prudential健康應用程式,便以人工智能技術提供一站式健康管理服務。自今年3月下旬在港推出起,Pulse已錄得超過50萬下載量。」
吳補充:「Pulse是一個不斷進化的數碼生態系統,未來我們將推出更多增值功能及服務,期望鼓勵市民更積極地採取預防性健康管理策略,並為大眾帶來更方便、更可負擔的醫療服務。」
^是次調查由生產力促進局獨立進行,並由保誠保險有限公司全力贊助,旨在研究疫情對港人身心健康的影響,以及疫情下港人對生活方式、健康管理及科技應用的想法及習慣有何轉變。研究於2020年11至12月期間以網上問卷形式進行,共訪問了1,500名年齡介乎20至54歲的香港市民。

TechApple.com 編輯部

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